이용약관
시행일: 2026년 6월 20일
본 약관은 손더(이하 "회사")이 제공하는 TaxFlo서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 운영하는 TaxFlo 웹 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 세무사용 고객 커뮤니케이션 문서 초안 생성 및 관련 부가 기능을 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
- "생성 결과"란 이용자가 입력한 정보를 바탕으로 AI 등을 통해 생성된 문서 초안을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 사전에 공지합니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스의 주요 내용은 다음과 같습니다.
- 거래처 자료 요청문·재요청문 초안 생성
- 상담 내용 요약 및 후속 조치 정리
- 신고 결과 설명문 초안 생성
- 고객 관리, 자료 요청 캠페인, 생성 이력 조회 등 부가 기능
서비스는 세법 자문, 세액 계산, 신고서 작성, 홈택스 연동 등 세무 판단 또는 신고 업무를 대행하지 않습니다. 모든 생성 결과는 초안이며, 이용자가 검토·확인 후 사용해야 합니다.
제5조 (이용계약의 체결)
- 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회사는 허위 정보 기재, 타인 명의 도용, 관련 법령 위반 등의 사유가 있는 경우 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제6조 (회원의 의무)
- 회원은 관계 법령, 본 약관 및 서비스 이용 안내를 준수해야 합니다.
- 회원은 생성 결과를 고객에게 전달하기 전 반드시 내용을 검토해야 하며, 최종 발송 책임은 회원에게 있습니다.
- 회원은 타인의 개인정보, 영업비밀, 세무정보 등을 무단으로 입력·저장해서는 안 되며, 관련 법령을 준수해야 합니다.
- 회원은 계정 정보를 안전하게 관리해야 합니다.
제7조 (요금 및 결제)
- 유료 플랜의 요금, 결제 주기, 제공 기능 및 이용 한도는 서비스 내 요금제 안내에 따릅니다.
- 결제는 나이스페이먼츠(NICEPAY) 등 회사가 지정한 결제대행사를 통해 처리됩니다.
- 무료 체험, 구독 해지, 환불 등은 관련 법령 및 서비스 내 안내에 따릅니다.
제8조 (서비스의 변경·중단)
- 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
- 천재지변, 시스템 장애, 제휴사 서비스 중단 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
제9조 (지식재산권)
서비스 및 이에 포함된 소프트웨어, 디자인, 상표 등에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 복제·전송·배포할 수 없습니다.
제10조 (면책)
- 회사는 이용자가 생성 결과를 검토하지 않고 사용하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 AI 생성 결과의 정확성, 완전성, 적법성을 보증하지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
제11조 (분쟁 해결)
서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령 및 관할 법원에 따릅니다.
부칙
본 약관은 2026년 6월 20일부터 시행합니다.